Informativa sulla privacy

La società EmailJS è lieta che abbiate visitato il nostro sito web e che siate interessati alla nostra azienda e ai nostri prodotti. Rispettiamo la vostra privacy e prendiamo sul serio la protezione dei vostri dati personali. Pertanto, contiamo sulla vostra collaborazione affidabile quando visitate i nostri siti web.

Utilizzando il sito web emailjs.com e facendo uso di EmailJS (il "Servizio"), l'utente comprende che i propri dati relativi all'utilizzo del nostro Servizio vengono trattati secondo la presente Informativa sulla Privacy.

I Servizi sono offerti da EmailJS Pte. Ltd. (la "Società" o "Noi").

Questa Informativa sulla Privacy spiega quali informazioni raccogliamo attraverso il tuo accesso e utilizzo dei nostri Servizi. L'uso che facciamo di tali informazioni e il livello di sicurezza che forniamo per proteggere tali informazioni. Questa Informativa sulla Privacy deve essere letta e compresa come complemento ai nostri Termini e Condizioni.

Dati relativi all'apertura di un account

Qualsiasi indirizzo email e nome personale fornito è considerato dato personale come definito e protetto dall'Accordo sul Trattamento dei Dati.

Tali dati saranno utilizzati esclusivamente per contattarti con notifiche importanti relative ai Servizi, per inviarti informazioni sulla sicurezza, per inviarti un link di invito per creare il tuo account EmailJS, per verificare il tuo account EmailJS o per inviarti link di recupero password.

Raccolta dei Dati

La nostra politica fondamentale è quella di raccogliere il minor numero possibile di informazioni sugli utenti per garantire un'esperienza completamente privata e anonima durante l'utilizzo del Servizio. Non abbiamo alcun mezzo tecnico per accedere al contenuto delle tue informazioni, email e file.

La raccolta dei dati è limitata a quanto segue:

• Visita del nostro sito web: Utilizziamo gli strumenti di Google Analytics.
• Creazione dell'account: È necessario fornire informazioni personali per creare un account. Associamo l'indirizzo email al tuo account (per il recupero della password o per le notifiche). La base giuridica del trattamento è il consenso.
• Attività dell'account: Memorizziamo i dati delle richieste (provenienti dal tuo sito web o app verso EmailJS). Questa attività può essere disattivata nella scheda Impostazioni del Template Email.
• Metadati: Memorizziamo i metadati delle richieste (provenienti dal tuo sito web o app verso EmailJS). Questi dati sono disponibili nella pagina Eventi della dashboard di EmailJS.
• Attività di generazione delle richieste email: Il Servizio deve poter accedere ai dati dell'account per ogni richiesta inviata. È necessario per l'elaborazione delle richieste email inviate al tuo Servizio Email.
• Comunicazioni con EmailJS: Le tue comunicazioni con la Società, come richieste di supporto, segnalazioni di bug o richieste di funzionalità possono essere salvate dal nostro staff. La base giuridica del trattamento è il nostro legittimo interesse a risolvere i problemi in modo più efficiente e migliorare la qualità del servizio EmailJS.
• Registrazione IP: Di default, non manteniamo log IP permanenti relativi al tuo utilizzo dei Servizi. Tuttavia, i log IP possono essere conservati temporaneamente per contrastare abusi e frodi, e il tuo indirizzo IP può essere conservato permanentemente se sei coinvolto in attività che violano i nostri termini e condizioni (spam, attacchi DDoS alla nostra infrastruttura, attacchi brute force, ecc). La base giuridica di questo trattamento è il nostro legittimo interesse a proteggere i nostri Servizi da attività dannose.
• Informazioni di pagamento: Ci affidiamo a terze parti per l'elaborazione dei pagamenti. Ti reindirizziamo alla loro piattaforma e fornisci le tue informazioni di pagamento a loro. Pertanto, NON memorizziamo le tue informazioni di pagamento. Tuttavia, conserviamo le conferme di pagamento. La base giuridica è la necessità di esecuzione del contratto tra te e noi.

Cookie

I cookie sono piccoli file che un sito o il suo fornitore di servizi trasferisce sul disco rigido del tuo computer attraverso il tuo browser Web (se lo consenti) che permettono ai sistemi del sito o del fornitore di servizi di riconoscere il tuo browser e acquisire e ricordare determinate informazioni.

Utilizziamo i cookie per compilare dati aggregati sul traffico del sito e sull'interazione con il sito in modo da poter offrire migliori esperienze e strumenti in futuro. Potremmo collaborare con fornitori di servizi terzi per aiutarci a comprendere meglio i visitatori del nostro sito. Questi fornitori di servizi non sono autorizzati a utilizzare le informazioni raccolte per nostro conto se non per aiutarci a condurre e migliorare la nostra attività.

I cookie sono utilizzati da noi per autorizzare e autenticare gli Utenti. Questi cookie sono necessari per la dashboard di EmailJS.

Conservazione dei Dati

Quando un account EmailJS viene eliminato, i dati vengono immediatamente cancellati dai server di produzione. Per gli account attivi, i dati vengono conservati per 30 giorni. La cronologia delle email eliminate, i file, i modelli e i servizi di posta elettronica vengono eliminati permanentemente dai server di produzione.

Utilizzo dei Dati

Non abbiamo pubblicità sul nostro sito. I dati in nostro possesso non verranno mai condivisi se non nelle circostanze descritte nella sezione Divulgazione dei Dati. NON effettuiamo alcuna analisi sui dati privati in nostro possesso.

Archiviazione dei Dati

Tutti i server utilizzati per l'erogazione dei Servizi si trovano negli USA e sono gestiti da Amazon Web Services (AWS). Solo i dipendenti di Amazon hanno accesso fisico o di altro tipo ai server. I dati sono sempre memorizzati in formato crittografato sui loro server.

Dati personali degli utenti degli utenti

Se sei un visitatore, utente o cliente di uno qualsiasi dei nostri Utenti, leggi quanto segue: EmailJS non ha alcuna relazione diretta con gli Utenti degli Utenti di cui tratta i Dati Personali. Se sei un visitatore, utente o cliente di uno dei nostri Utenti e desideri fare richieste o domande riguardo ai tuoi Dati Personali, contatta direttamente tale/i Utente/i. Ad esempio, se desideri richiedere l'accesso, correggere, modificare o eliminare Dati Personali inesatti trattati da EmailJS per conto dei suoi Utenti, indirizza la tua richiesta all'Utente pertinente (che è il "Titolare" di tali dati). Se agli Utenti viene richiesto di rimuovere i Dati Personali degli Utenti degli Utenti, risponderemo a tali richieste in modo tempestivo dopo la verifica e in conformità con la legge applicabile (ad esempio, entro trenta (30) giorni ai sensi del GDPR o nFADP).

Se sei l'Utente EmailJS, sei responsabile della sicurezza, dell'integrità e dell'utilizzo autorizzato dei Dati Personali relativi agli Utenti degli Utenti, nonché dell'ottenimento di consensi, autorizzazioni e della fornitura di eventuali diritti degli interessati richiesti e delle informative sul trattamento corretto necessarie per la raccolta e l'utilizzo di tali Dati Personali.

Trasferimento dei Dati

Quando utilizzi il nostro servizio, i dati personali tuoi e dei tuoi utenti finali elaborati da EmailJS possono essere trasferiti negli Stati Uniti (AWS), dove si trovano i nostri principali impianti di elaborazione.

Trasferimento di Dati Personali UE: Se ti trovi in Europa, quando trasferiamo i tuoi Dati Personali negli Stati Uniti, ci assicuriamo che ci sia un livello di protezione ritenuto adeguato dalla Commissione Europea o che le relative Clausole Contrattuali Standard siano in vigore.

Reti di Terze Parti

Il tuo traffico di rete passa attraverso reti di terze parti che non controlliamo. Questo potrebbe permettere a terzi di registrare il tuo indirizzo IP o vedere che stai usando EmailJS (le stesse informazioni che il tuo Internet Service Provider è in grado di vedere). Queste terze parti non possono vedere i tuoi dati privati, che rimangono crittografati.

Divulgazione dei Dati

Divulgheremo i limitati dati utente in nostro possesso solo se ci viene richiesto da un'autorità competente di Singapore (obbligo legale). Mentre possiamo conformarci a notifiche consegnate elettronicamente, i dati divulgati possono essere utilizzati in tribunale solo dopo aver ricevuto una copia originale dell'ordine del tribunale per posta raccomandata o di persona.

Possiamo, di volta in volta, contestare le richieste se esiste un interesse pubblico. In tali situazioni, la Società non si conformerà alla richiesta fino all'esaurimento di tutti i rimedi legali o di altro tipo.

Diritto di Accesso, Rettifica, Cancellazione, Portabilità e diritto di presentare reclamo

EmailJS ritiene fondamentale che tutti gli utenti EmailJS abbiano il controllo dei propri Dati Personali. Pertanto, a seconda di come utilizzi il Servizio EmailJS, potresti avere il diritto di richiedere l'accesso, ricevere una copia, aggiornare, modificare o cancellare, trasferire determinati Dati Personali a un altro servizio, limitare od opporti a determinati usi dei tuoi Dati Personali. Inoltre, quando ci basiamo sul tuo consenso per il trattamento dei tuoi Dati Personali, puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento, e tale revoca avrà effetto da quel momento in poi.

EmailJS non ti addebiterà costi aggiuntivi se eserciti uno qualsiasi di questi diritti e continuerà a fornirti lo stesso livello di servizio.

Se sei un Utente EmailJS, puoi accedere e correggere molti dei tuoi Dati Personali direttamente attraverso il tuo account.

Prima di soddisfare la tua richiesta, potremmo chiederti informazioni aggiuntive per confermare la tua identità e per motivi di sicurezza. Ci riserviamo il diritto di addebitare una commissione ove consentito dalla legge (ad esempio, se la tua richiesta è infondata o eccessiva).

Hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo locale per la protezione dei dati (ma ti consigliamo comunque di contattarci prima).

Se sei un Utente EmailJS e desideri ricevere una copia, accedere e/o richiederci di apportare correzioni ai Dati Personali che hai memorizzato con noi (sia tuoi che dei tuoi Utenti degli Utenti), contattaci tramite il modulo "Supporto". Faremo ragionevoli sforzi per soddisfare prontamente la tua richiesta (a meno che non necessitiamo di ulteriori informazioni da te per soddisfare la tua richiesta), nel rispetto delle considerazioni legali e di altre considerazioni ammissibili.

Ti preghiamo di notare che l'eliminazione permanente del tuo account EmailJS cancella tutti i tuoi Dati Personali dai database di EmailJS. Dopo aver completato questo processo, non potrai più utilizzare il nostro Servizio, il tuo account e tutti i suoi dati verranno rimossi permanentemente, ed EmailJS non sarà in grado di ripristinare il tuo account o recuperare i tuoi dati in futuro. Se contatterai i nostri canali di supporto in futuro, il sistema non riconoscerà il tuo account e gli agenti di supporto non saranno in grado di localizzare l'account eliminato.

In caso di violazione dei tuoi diritti, hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente.

Diritto di Opposizione

Se non desideri più che i tuoi dati personali vengano utilizzati attivamente per gli scopi interni di EmailJS, ai sensi dell'articolo 21 del GDPR dell'UE hai il diritto di opporti in qualsiasi momento a tale utilizzo e trattamento. È sufficiente contattarci attraverso il modulo "Supporto" della dashboard.

Modifiche all'Informativa sulla Privacy

Ci riserviamo il diritto di rivedere e modificare periodicamente questa informativa. Sei responsabile della revisione regolare dell'Informativa sulla Privacy. L'uso continuato del Servizio dopo tali modifiche costituirà il tuo consenso a tali modifiche.